středa 24. září 2008

Tak tedy bez páčky

Dovolal jsem se technikovi GSMobilu, který dostal k opravě můj iPhone:
Ulomenou páčku přepínače tichého/hlasitého režimu neopraví v rámci záruky, protože je to mechanická závada a Apple by to neuznal.
Cena opravy 8337 Kč je daná tím, že by to opravili metodou výměny za nový iPhone, čili jedná se o cenu nového telefonu... Jinak to prý neopraví, telefony nerozebírají, Apple si to prý nepřeje.

Osobně bych si nepřál být na jeho místě a muset sdělovat podobné zprávy zákazníkům.

Domluvili jsme se na tom, že telefon opravovat nebudou a pošlou ho zpátky. Bez páčky se budu muset obejít. A doufat, že se časem objeví někdo, kdo bude schopný iPhony opravovat inteligentnějším způsobem.

Do tichého režimu zatím budu přepínat iPhone přes několik položek menu.

Žádné komentáře: