pondělí 31. října 2011

Apple Store a záruka

Když Apple otevřel svůj oficiální internetový obchod i zákazníkům z České republiky, zasadil tím pěknou ránu dosavadním prodejcům. Ceny v jeho internetovém obchodě jsou totiž výrazně nižší.
Prodejci zdůvodňují svou vyšší cenu tím, že na zboží dávají dvouletou záruku, zatímco Apple jen jeden rok. Je to pravda?

Provozovatelem Apple Store pro Českou republiku je oficiálně Apple Sales International - společnost založená v Irsku, se sídlem na adrese Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irsko. Tedy firma v EU. Nemusíme se tedy starat o clo. Jak je to se zárukou?

Podle odstavce 10.1 dokumentu Zásady prodeje a refundací na webu obchodu poskytuje firma na všechny produkty záruku jeden rok:
10.1
Veškerý nový Hardware podléhá jednoleté omezené záruce na vady materiálu a provedení.
Nicméně v první větě odstavce 10.3 přiznává, že to, co vyplývá z právního řádu České republiky (nás zajímá hlavně nárok na dvouletou záruku), nemůže předchozí odstavec popřít:

10.3 Zákonná práva spotřebitele v České republice
PRO SPOTŘEBITELE PLATÍ, ŽE JEDNOROČNÍ OMEZENÁ ZÁRUKA UVEDENÁ V USTANOVENÍ 10.1 VÝŠE NEVYLUČUJE, NEOMEZUJE NEBO NEPOZASTAVUJE ŽÁDNÉ PRÁVO SPOTŘEBITELE VYPLÝVAJÍCÍ Z NESOULADU SE SMLOUVOU, JEŽ SPOTŘEBITELI NÁLEŽÍ DLE PRÁVNÍHO ŘÁDU ČESKÉ REPUBLIKY, ZEJMÉNA DLE USTANOVENÍ PARAGRAFU 499 ZÁKONA Č. 40/1964 SB., OBČANSKÉHO ZÁKONÍKU A ZÁKONA Č. 634/1992 SB., O OCHRANĚ SPOTŘEBITELE. 
To vypadá nadějně. Ale významu další věty už bohužel nerozumím:
APPLE VŠAK VYLUČUJE ZÁKONNOU A IMPLICITNÍ ZÁRUKU V ROZSAHU ZÁKONEM DOVOLENÉM A POKUD TAKOVOU ZÁRUKU NENÍ MOŽNÉ VYLOUČIT, JE TAKOVÁ ZÁKONNÁ ZÁRUKA V ROZSAHU ZÁKONEM DOVOLENÉM OMEZENA NA DOBU TRVÁNÍ VÝSLOVNĚ UVEDENÉ ZÁRUKY A NA OPRAVY ČI VÝMĚNY DLE VLASTNÍ ÚVAHY SPOLEČNOSTI APPLE. 
Zkusil jsem tedy zavolat na zákaznickou linku. Prodejce jednoznačně prohlásil, že poskytují dvouletou záruku.

Jak je to tedy?

neděle 23. října 2011

iOS 5 - AirPlay Mirroring (Zrcadlení)

AirPlay Mirroring (česky Zrcadlení) je jedna z nových věcí v iOS 5. Co dělá? Jednoduše - na obrazovce televize vidíte přesně to, co na displeji iPhonu, jako kdybyste si televizi připojili k iPhonu HDMI kabelem. Ale AirPlay Zrcadlení funguje přes Wi-Fi.
To je dobrá zpráva.
Teď ta horší: AirPlay Zrcadlení umí jen iPhone 4S a iPad 2. A k televizi musíte mít připojenou krabičku Apple TV 2.

Jak má Apple ve zvyku, nějaké menu s možností zapnout AirPlay a Zrcadlení se objeví jen v situaci, kdy má smysl. Tedy když máte iPad 2 nebo iPhone 4S a připojíte ho do Wi-Fi sítě s Apple TV. Pak uvidíte tohle:


Stačí zvolit Apple TV jako displej, zapnout Zrcadlení a rozjede se to:


Funguje to. Na televizi vidíte to, co na displeji. Bez ohledu na spuštěnou aplikaci. Funguje otáčení displeje. Přenáší se i zvuk.
Za chvíli si všimnete, že obraz na televizi má trochu zpoždění. Na horním obrázku je to vidět - na televizi je angry bird ještě ve vzduchu, na displeji už narazil do klece. Spodní obrázek, kde běží stopky, ukazuje, že zpoždění je cca jedna až dvě desetiny vteřiny:


Proti streamování videa přes AirPlay v iOS 4 srazil Apple zpoždění obrazu z jedné až dvou vteřin na jednu až dvě desetiny vteřiny, což je znatelný rozdíl. Možná právě v tom je důvod toho, že Zrcadlení umí jen iPhone 4S a iPad 2 - mají výkonnější procesor a rychlejsí Wi-Fi, než starší zařízení.
Vadí zpoždění něčemu?
Je kritické hlavně při hraní her, ve kterých se iPhone používá jako ovladač (ovládání nakláněním) a hráč sleduje ne displej iPhone, ale obraz na televizi. Hodně bude záležet na náročnosti konkrétní hry. Zhodnocení ale ponechám zkušeným hráčům :-)

pátek 21. října 2011

FlightRadar24 pro iPhone

Na letišti Praha Ruzyně dělali nějakou údržbu a přistávající letadla kvůli ní asi týden přelétala přímo nad naší střechou. Využil jsem toho k otestování aplikace FlightRadar24 pro iPhone.
Aplikace v reálném čase ukazuje pohyb dopravních letadel. U každého se dozvíte základní informace - typ letadla, leteckou společnost, odkud a kam letí. Je také možné nechat si vyhledat konkrétní let.
Aplikace patří k webu www.flightradar24.com a o tom, jak funguje a kde bere data, je možné se dočíst zde. Podle autorů je v systému cca 60% letadel. Z letadel přistávajících na Ruzyni neukazuje hlavně menší turbovrtulové typy. A pochopitelně žádná vojenská.


Zajímavá funkce aplikace je režim tzv. "augmented reality", kdy namíříte iPhonu směrem k letadlu a na displeji vidíte přes kamerku telefonu obraz letadla na obloze a u něj dopsané údaje. iPhone sám pozná, kterým směrem se přes něj díváte a to díky vestavěným čidlům - lokalizaci pomocí GPS, sklonoměru a magnetickému kompasu. Celkem to funguje, pokud jste na místě s příjmem GPS signálu, s iPhonem pohybujete hodně pomalu a vyhýbáte se větším kovovým předmětům v okolí.


Malá tečka vedle šipky s popiskem je rozsvícený reflektor letadla. Mimochodem - díky této aplikaci jsem zjistil, že přistávající letadla jsou v noci vidět na 30km.

středa 19. října 2011

Aplikace mBank pro iPhone

mBank včera vydala vlastní aplikaci pro iPhone a iPad. Je přes ni možné spravovat své účty z iPhonu příjemněji, než přes www rozhraní. Dodatečná autorizace plateb přes sms zůstala zachována.
Při prvním spuštění aplikace požádá o souhlas s používáním lokalizačních služeb, což překvapí. Nicméně je to v pořádku - kromě přístupu k účtu ještě aplikace umí zobrazit mapu ČR se seznamem obchodních míst mBanky a na ní polohu telefonu.
Další funkcí je přístup na blog mBanky (který u této instituce částečně supluje uživatelskou podporu).
Vyloženě povedené.

pondělí 17. října 2011

iOS 5 - iMessages

iOS verze 5 obsahuje novou funkci - iMessages. Trochu jsem musel bádat, na jakém principu funguje, protože Apple ji implementoval podle svého zvyku velice intuitivně, až skrytě.
První iPhone měl aplikaci Messages (v počeštěné verzi Zprávy), kterou se posílaly SMS. Po dlouhém období kritiky a posměchu stylu "je to krám, protože ani neumí posílat MMS" Apple možnost posílání MMS doplnil. Ale na rozdíl od jiných telefonů nepřibyla další aplikace, jen ve stávající aplikaci Messages se objevilo nenápadné tlačítko, přes které se k textové zprávě dala přidat fotka nebo video. Pokud tak člověk učinil, telefon zprávu odeslal jako MMS, pokud ne, poslal ji jako SMS. Člověk/uživatel telefonu ani nemusel vědět, že MMS existuje a co ta zkratka znamená. Poznal to až na měsíčním vyúčtování hovorů.
iMessages jsou v podstatě další rozšíření. Aplikace se tváří stále stejně a posíláte zprávy stále na telefonní čáslo, ale rozdíl je v tom, že pokud má příjemce zprávy také iPhone a pokud má AppleID a je zaregistrovaný u Applu, pošle mu telefon zprávu ne přes SMS/MMS, ale přes Internet. Jaký je v tom rozdíl? Podstatný - je to zadarmo. Tedy pokud máte připojení na Internet za paušál, ale to každý soudný vlastník iPhonu má.

iMessages jsou modré, SMS/MMS zelené

Každého bude zajímat jedna věc: když tedy pošlu kamarádovi XY zprávu na číslo jeho mobilu, půjde to zadarmo přes Internet nebo za to budu platit? Jak to poznám?
Jednoduše. Jakmile zadáte v nové zprávě telefonní číslo (nebo ho vyberete podle jména z adresáře), jméno se vybarví a v políčku pro text zprávy se objeví šedivý nápis. Buď se vybarví zeleně (a objeví se nápis "Textová zpráva"), nebo se vybarví modře (a objeví se nápis "iMessage").
Už při vybírání čísla z adresáře (začnete psát místo čísla jméno a jak píšete, iPhone nabízí odpovídající položky z adresáře) můžete poznat, zda je na určité číslo možné poslat iMessage - je u něj modrá značka.

iMessages jsou i na iPodu a iPadu

Další novinka - protože iMessages chodí přes Internet, mohou se posílat (a přijímat) i na iPodu Touch a na iPadu, které mají jen Wi-Fi a nemohou posílat SMS. iOS 5 pro tato zařízení obsahuje stejnou aplikaci Messages, jaká je na iPhonu. Rozdíl je v tom, že chcete-li poslat zprávu na toto zařízení, musíte místo telefonního čísla zadat AppleID příjemce (jeho e-mailovou adresu).
Na AppleID (e-mailovou adresu) jdou posílat zprávy i na iPhone, pokud si ji jeho vlastník přidá v "Nastavení/Zprávy/Přijímat na".

Nespěchejte

Když si iMessages aktivujete ("Nastavení / Zprávy / iMessage" - budete dotázáni na své AppleID a heslo), zřejmě chvíli trvá, než se ta informace rozšíří. Může se stát, že vaše zpráva odcestuje jako iMessage, ale odpověď přijde jako SMS nebo MMS.

V čem se iMessages liší od ICQ, Jabberu a dalších IM systémů? V tom, že se nemusíte starat o nějakou registraci, přidávání kontaktů a jejich autorizaci, stačí znát telefonní číslo a pošlete zprávu. A když budete mít štěstí, půjde zadarmo přes Internet.

Už delší dobu existuje víc podobných aplikací, které umí totéž a také využívají telefonní číslo jako jednoznačnou identifikaci člověka. Řada z nich navíc existuje i ve verzi pro Android, Symbian..., takže si můžete psát i s majiteli telefonů jiných značek. Mně osobně se na tomto systému nelíbí jedna věc. Jelikož je založený na telefonních číslech, musí aplikace vyluxovat z mého adresáře seznam jmen a telefonních čísel a poslat ho kamsi na server autora aplikace, což mi trochu vadí. Navíc aplikace se o tom nikde nezmiňuje a nikde se člověk nedočte, co s jeho osobními daty hodlá autor dělat.

neděle 16. října 2011

iOS 5 - Synchronizace iPhone přes WiFi

Od iOSu verze 5 už není nutné iPhone připojovat kvůli zálohování a synchronizaci hudby/videa/aplikací/fotek apod. k počítači kabelem, umí sychronizaci přes Wi-Fi. 
Jak ji zprovoznit:
  1. připojit iPhone USB kabelem k počítači jako obvykle, spustit iTunes
  2. až se iPhone objeví v iTunes, kliknout na něj a na úvodní stránce (Souhrn) v sekci Volby zaškrtnout "Synchronizovat s tímto iPhonem přes Wi-Fi:
  3. kliknout v iTunes na tlačítko "Synchronizovat" neboli ještě jednou sesynchronizovat iPhone přes kabel
Od této chvíle se iPhone objeví v iTunes vždy, jakmile se připojí do stejné Wi-Fi sítě, ve které je i počítač s iTunes. Synchronizace se defaultně rozběhne vždy, když je iPhone připojen na nabíječku. Nebo se dá ručně spustit z iTunes (klasicky tlačítkem "Synchronizovat") nebo z iPhonu (Nastavení/Obecné/Wi-Fi synchronizace s iTunes/Synchronizovat).
Na rozdíl od dřívějška synchronizace probíhá na pozadí a s iPhonem je možné během synchronizace normálně pracovat. Projeví se pouze otáčející se ikonou na horním stavovém řádku displeje.
Synchronizovat přes Wi-Fi nejde uzamčený iPhone (to je ostatně stejné, jako kdyby byl připojený kabelem).

čtvrtek 13. října 2011

Přechod z MobileMe na iCloud

Současně s uvedením iOS verze 5 spustil Apple bezplatnou službu iCloud.com a začal nutit uživatele placené služby MobileMe, aby se do iCloudu přesunuli. Bohužel iCloud neposkytuje stejné služby, co MobileMe. Něco umí sice líp, něco má navíc, ale pár věcí schází.

Co zůstane:

Základem je to, co bylo v MobileMe asi nejužitečnější - automatická synchronizace kontaktů, kalendářů a záložek v prohlížeči mezi více zařízeními - stolními počítači s Mac OS X, iPhony, iPody, iPady a MS Windows s Outlookem.
E-mail také zůstane (naštěstí včetně adresy s @me.com), byť www rozhraní bylo oproti konkurenčním službám (především Gmailu) hodně pomalé.
Další užitečná funkce Back to My Mac je také zachována. Pro ty, co ji nepoužívají - nejde o zálohování počítače, jak by se mohlo zdát z názvu, ale o bezpečné vzdálené připojení přes Internet např. z notebooku na domácí počítač. Mezi počítači se vytvoří šifrované spojení a přes něj je pak možné spustit vzdálenou plochu nebo si připojit disky. Šikovné je, že domácí počítač nemusí být stále zapnutý. Back to My Mac umí i probuzení (wakeup) uspaného počítače. Pochopitelně musí jít o stroje s Mac OS X.

Co zůstane do půlky roku 2012 a pak se zruší:

Webhosting - vlastní www stránky vytvářené aplikací iWeb. Toho nelituji, iWeb mi přišel na výrobu složitějších stránek nepoužitelný.
iDisk - sdílený disk o velikosti 10GB - také mi nebude chybět, protože přístup na něj byl dost pomalý a nespolehlivý (z Windows až nepoužitelný). Možná to bylo jen v našich zeměpisných šířkách a v USA fungoval, ale třeba Dropbox je výrazně lepší.
Gallery - publikování fotoalb na web z iPhoto fungovalo pěkně, bude mi chybět.

Co přestalo fungovat hned:

Synchronizace některých věcí mezi počítači s Mac OS X, především:

  • konfigurací e-mailového klienta včetně účtů, automatických podpisů a pravidel pro automatické zpracování pošty
  • keychainu - databáze hesel, certifikátů apod.
  • položek v Docku
Toho je škoda, pro synchronizaci konfigurace notebooku a stolního počítače se to hodilo.

Odkazy:

Všechno v upgradu


Včera večer vypustil Apple verzi iOSu 5.0 a celý svět, včetně mě, začal aktualizovat iVěci. Podle očekávání zřejmě servery Applu nápor nezvládaly a ne všechno prošlo hladce - třeba mně skončil telefon ve stavu "cihla" a setrval v něm dvě hodiny. Konkrétně se objevila tato chyba:



Podle "Dalších informací" jsem měl zkontrolovat připojení na Internet a zkusit to znovu... zkoušel jsem to tak po deseti minutách, než to konečně prošlo a iPhone se zase dostal do použitelného stavu.
Neztratil jsem žádná data a považuji to za zanedbatelný trabl vzhledem k tomu, co všechno se měnilo:

  • upgrade Mac OS X Lion na verzi 10.7.2
  • upgrade iTunes na verzi 10.5
  • upgrade iPhonu na iOS 5.0
  • upgrade iPadu na iOS 5.0
  • upgrade Apple TV
  • převedení ze služby MobileMe na službu iCloud včetně migrace dat
  • upgrade velkého počtu aplikací iPhonu na nové verze kompatibilní s iOS 5
  • upgrade aplikace iPhoto
Jsem smířený i s tím, že se dnes odpoledne nemohu dostat do své pošty na MobileMe a webová stránka iCloud.com mi místo toho ukazuje chybovou hlášku:


Mimochodem - krásně graficky sladěnou s podobnou hláškou na iPhonu.